Weterynarz gra w ulubione: jej 5 najlepszych klientów

2024 Autor: Carol Cain | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-16 17:18

Thinkstock Jakie cechy sprawią, że trafisz na szczyt listy dr Patty Khuly jako ulubionego właściciela zwierząt? Odsłania je tutaj. Chociaż możesz myśleć o medycynie weterynaryjnej jako o biznesie zwierzęcym, na drugim końcu smyczy zawsze jest istota ludzka. A kontakt z ludźmi często może być trudniejszy niż ich czworonożni odpowiednicy. Ale są tacy klienci, którzy wychodzą na szczyt i ułatwiają mi zapewnienie zwierzętom najlepszej opieki. Oto moja lista ulubionych klientów:

1. Otwarty klient.Nowoprzybyły cierpiał na nawracające epizody niedrożności dróg moczowych podczas niedawnej przeprowadzki do Stanów Zjednoczonych. Podczas gdy rodzina była teraz pozornie dobrze osadzona w swoim nowym domu, cewka moczowa tego kotka nie zgadzała się. Rzeczy nie były takie, jak powinny.

Jak rozumiesz, choroba dolnych dróg moczowych u kotów może być skomplikowana. W wielu przypadkach epizody mogą nawracać, gdy pacjent cierpi z powodu pewnego stresu środowiskowego. Ruch międzynarodowy, oczywiście, kwalifikuje się jako taki. Ale nawet gdy wszystko wróciło do normy, o ile klienci mogli powiedzieć, ten kot wciąż cierpiał z przerwami.

Pomimo ich zeznań podejrzewałem, że mój pacjent był w znacznym stresie. W końcu właściciele unosili się nad kotem dzień i noc. Nie tylko obserwowali go na zmianę, ale także budzili go w środku nocy, aby upewnić się, że nie został zablokowany. Biedna rzecz prawdopodobnie nie mogła odpocząć. Byłbym też zestresowany!

W tym momencie zaleciłem przyjrzenie się ich zachowaniu jako właścicieli zwierząt domowych. To nie był łatwy temat do rozwiązania, ale jestem wdzięczny za stwierdzenie, że dobrze to przyjęli i dokonali znaczących zmian w ich gdakaniu i zamieszaniu. Nasz pacjent szybko zareagował tak, jakby nigdy nie miał opieki na świecie ani dolnego odcinka dróg moczowych, o które mógłby się martwić.

Właściciele otwarci na nasze profesjonalne zalecenia - zwłaszcza jeśli chodzi o drażliwe tematy - są mniej powszechne niż mogłoby się wydawać.

2. Wybaczający klient. Kiedy przyszedł do mnie ze swoim pierwszym psem, udało nam się to dzięki jego opiece, w tym wszystkim jego ewentualnym problemom geriatrycznym. Ponieważ zawsze była sympatyczna w swoich poglądach i chętna do rozważania nowych pomysłów, pracowaliśmy dobrze jako zespół, nawet gdy sprawy były najgorsze.

Przyjęła dwa nowe psy i kontynuowaliśmy tę samą ścieżkę współpracy. Później postanowiła zająć się jeszcze dwoma psami - ratunkami. Potem przyszła trudna część, podczas której nasz związek cierpiał z powodu śmierci jednego z czterech piekielnych. Wśród wielu pretensji wymieniono sposób, w jaki radziłem sobie z jej uczuciami.

Więc o co kochać w tym kliencie, pytasz? Będę pielęgnować każdego, kto wie, jak przesuwać moje granice bez naciskania przycisków. Co mogę powiedzieć? Każdy może czasami być niewrażliwy. I pomimo potencjalnej zgryźliwości, sprawy zakończyły się naprawdę dobrze. Jest klientką od 15 lat.

3. Klient współpracujący.Lekarze tworzą zarówno najlepszych, jak i najgorszych klientów. Mogą być albo znanymi wszystkim egomaniakami, którzy chcą mi powiedzieć, jak mam wykonywać swoją pracę, albo mogą być pomocnymi istotami ludzkimi, z którymi mogę wymieniać wszelkiego rodzaju pomysły.

Weźmy na przykład jedną z moich ulubionych: jest anestezjologiem dziecięcym. Dodajmy do tego fakt, że jest zarówno naturalnie ciekawa, jak i otwarta, i ma sens, że klikamy.

4. Klient „znajdź-wszystkich”.Wszyscy znamy ludzi, którzy mają talent do odnajdywania nietoperzy w każdym zakątku w ich sąsiedztwie (i poza nim). Ale ten facet ma ich wszystkich. Nie mam pojęcia, jak on to robi, ale podejrzewam, że wychodzi na poszukiwanie potrzebujących. W rzeczywistości jest całkiem słodki, biorąc pod uwagę, że daje im także dobry dom.

5. The klient zgodny.Zachowałem najlepsze na koniec. Być może mój najbardziej przemyślany, rozsądny (ośmielę się powiedzieć doskonały?) Właściciel zwierzęcia to młoda kobieta, która ma coś dla kotów szylkretowych.

Sprawdza wszystkie swoje spotkania (i jest punktualna), dostarcza każdą kroplę leków zgodnie z harmonogramem, ubezpiecza wszystkie swoje dziewczyny i kontaktuje się ze mną za pośrednictwem Facebooka, gdy jest coś niedobrego z jej dziećmi.

Ona jest naprawdę idealna. Chciałbym ją sklonować!

Tak, interesujący ludzie, którzy mnie uczą, należą do moich ulubionych klientów. Więcej proszę!

Więcej z Vetstreet:

• Alergiczny lekarz weterynarii zobaczy cię teraz
• Najbardziej przeoczone bóle i bóle u psów
• Sytuacje kryzysowe dla zwierząt domowych: Jak radzić sobie z wyjazdem na oddział ratunkowy
• 6 rzeczy, które powinieneś zrobić przed przyjęciem zwierzaka ze specjalnymi potrzebami
• Patologia sądowa? Zapobieganie bioterroryzmowi? 7 Zaskakujące specjały weterynaryjne